Kontaktní informace
Pro Vaše dotazy, objednávky atd. k systému Docházka Cloud
se obracejte na níže uvedené kontakty.
| |
BM-Software
Němčičky 84
Němčičky u Břeclavi
PSČ 691 07
telefon: 608 447 546
e-mail: bmsoft@seznam.cz
|
Produkty:
Docházka 3000,
Docházka Cloud,
Docházka Start,
Docházka Excel
Školení a podpora
předvedení docházkového systému a také následné školení pracovníků pověřených jeho
obsluhou je rovněž možné zajistit. Probíhá po předchozí telefonické domluvě
u nás v kanceláři v Němčičkách u Břeclavi. Předem je třeba telefonicky rezervovat
datum a čas vaší návštěvy a to i v případě, kdy docházkový systém teprve vybíráte.
Náš pracovník vám představí funkce programu a jsou zde k dispozici samozřejmě i
nabízené docházkové terminály, takže si je můžete reálně prohlédnout a vyzkoušet.
Úvodní představení a zodpovězení dotazů zájemce o pořízení nového docházkového
systému provádíme zdarma v délce zhruba dvou hodin a je určeno pro jednu
až dvě osoby.
Systém ovšem dostanete přednastavený tak, abyste vše jednoduše zprovoznili i sami.
Takže školení u nás ve firmě není vůbec nutné a vše lze provozovat i bez něj.
Součástí dodávky je samozřejmě tištěná dokumentace, v níž je vše podrobně popsáno a doplněno
obrázky. K dispozici je rovněž prezentační video s podrobným vysvětlením všech funkcí
a možností nastavení. Vzniknou-li přesto nějaké nejasnosti, je k dispozici základní
bezplatná telefonická a e-mailová podpora, kde Vaše dotazy rádi zodpovíme nebo Vás navedeme
na konkrétní dokumentaci. V ostatních případech je navíc k dispozici i možnost podpory
placené, pokud se nechcete sami nastavením systému zabývat. Veškeré informace o formách
placené i neplacené podpory nejdete v
tomto návodu.
Nabízené terminály máme ve školící místnosti k dispozici, takže si jejich funkci můžete
sami přímo vyzkoušet včetně čipování otiskem prstu.
Ceník a popis dostupných forem školení:
| Cena | Popis obsahu školení | Délka |
|---|
| Zdarma |
Představení systému pro budoucí zákazníky, kteří systém teprve vybírají nebo pro nové uživatele. Náplní
je představení terminálů, jejich funkcí, ukázka identifikace, popis rozdílů mezi jednotlivými zařízeními.
Dále základní představení funkcí programu.
| 2 hod. |
| 1 580,- Kč |
Vhodné pro uživatele, kteří docházku zakoupili před delší dobou a potřebují například provést
základní zaškolení nového pracovníka. Vhodné je třeba při nástupu nového personalisty nebo nové
mzdové účetní či jiného nově přijímaného zaměstnance, který bude mít docházkový systém na starosti
a předchozí pracovník jej nestihl před ukončením pracovního poměru zaškolit.
| 3 hod. |
| Zdarma |
Podpora formou odkázání na příručku popisující právě řešený problém. Odpovídá bodu B z
tohoto návodu.
| |
| 480,- Kč |
E-mailová podpora se zasláním databáze pro vyřešení konkrétního přesně specifikovaného problému.
Viz bod A
tohoto návodu. Hodinová sazba.
| 1 hod. |
|
Úvod
\ \ Kontakt / / 